FAQ - Häufige Fragen

FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen

Wie kann ich im Shop bezahlen?

Sie können entweder auf Rechnung bestellen oder direkt im Shop per Kreditkarte, Twint und Apple Pay bezahlen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von maximal 48 h ab Bestellung via Planzer Paket Service AG ausgeliefert.

Liefern Sie versandkostenfrei?

Ab Warenwert CHF 150 erhalten Sie Ihre Lieferung versandkostenfrei.

Bei geringeren Bestellsummen kommen die folgenden Versandkosten zur Anwendung:

  • 0 bis 15kg, CHF 9.00
  • 15.1 bis 25kg, CHF 12.00
  • 25.1 bis 35kg, CHF 15.00
  • 35.1 bis 45kg, CHF 21.00
  • 45,1 bis 60kg, CHF 26.00
  • 60,1 bis 90kg, CHF 30.00

Die für Sie relevanten Versandkosten werden jeweils im Check-out berechnet und angezeigt.

Kann ich die Ware retournieren, falls ich sie nicht gebrauchen kann?

Ja, Sie können originalverpackte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Betrag zurück.